My-babybag stand vor der Herausforderung, eine effiziente Struktur zur Partnergewinnung zu etablieren. Die Akquise war zeitintensiv, da Kundentermine nur mit erheblichem und ineffizienten Aufwand (Kontaktsuche, Entscheiderkontakte finden, Ansprache), zustande kamen.
Zudem war es schwierig, die richtigen Ansprechpartner direkt zu erreichen, was die Prozesse weiter verlangsamte.